Политика
конфиденциальности
Что мы делаем с твоими данными
Храним в России
Все данные — на серверах в РФ. ИИ-Решебник работает локально.
Не продаём третьим лицам
Не передаём данные рекламодателям и сторонним компаниям.
Удаляем по запросу
Один клик — и все твои данные стерты в течение 30 дней.
01.Кто мы и что это за документ
Эта политика конфиденциальности описывает, как ООО «Скулпорт» (ИНН 7714123456, далее — Schoolport, «мы») обрабатывает персональные данные пользователей сайта schoolport.ru и мобильных приложений (далее — «Сервис»).
Документ написан простым языком, потому что мы знаем — никто не читает юридические тексты на 30 страниц. Полная версия с юридическими формулировками — в PDF, она юридически обязывающая.
Сервис обрабатывает данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными актами РФ.
02.Какие данные мы собираем
Только то, что нужно для работы Сервиса. Ничего лишнего.
При регистрации
- Email или номер телефона (для входа в аккаунт)
- Имя и фамилия (можно псевдоним, если не хочешь настоящее)
- Дата рождения (для возрастных ограничений: например, подработка с 14 лет)
- Город (чтобы показывать вузы, школы и вакансии рядом)
При использовании Сервиса
- История поиска по вузам, школам, курсам
- Фотографии задач, загруженные в ИИ-Решебник (хранятся 24 часа, затем удаляются)
- Баллы ЕГЭ и академические достижения — если ты сам их добавил
- Анонимная статистика использования (какие страницы открываешь, сколько времени проводишь)
Что мы НЕ собираем
- Биометрия (лицо, отпечатки)
- Геолокацию в реальном времени (только город, если ты разрешил)
- Содержимое других приложений на твоём телефоне
- Данные о твоих родителях, если ты их не добавил
03.Как мы их используем
Используем только для того, чтобы Сервис работал и становился лучше:
- Показать релевантные вузы, школы и курсы для твоего города и баллов
- Решить задачи в ИИ-Решебнике и объяснить материал в Нейро-Тьюторе
- Прислать уведомления о дедлайнах олимпиад, если ты подписался
- Связать тебя с работодателями и организаторами волонтёрства (только когда ты сам откликаешься)
- Сделать аналитику для улучшения Сервиса (анонимная, без привязки к тебе)
04.Что про ИИ-Решебник и Нейро-Тьютор
Это самый чувствительный модуль, поэтому отдельно:
- Все ИИ-модели (Llama 3, Mistral) запущены на наших серверах в России. Твои фото и вопросы НЕ уходят в OpenAI, Google или другие зарубежные сервисы.
- Фотографии задач хранятся 24 часа, после чего автоматически удаляются. Распознанный текст остаётся в твоей истории, фото — нет.
- Диалоги с Нейро-Тьютором мы используем (в анонимизированном виде) для улучшения модели — без твоего имени и ID.
- Можешь отключить «использование диалогов для обучения модели» в настройках — это не влияет на работу Сервиса.
05.Данные о несовершеннолетних
Наша аудитория — школьники 10–18 лет. Поэтому мы соблюдаем повышенные стандарты:
- Не показываем рекламу казино, алкоголя, табака, БАДов, азартных игр и т. п.
- Не собираем данные о покупательских привычках вне Сервиса
- При регистрации до 14 лет — требуем согласие одного из родителей (загружается в кабинет)
- При работе с ИИ-Интервьюером и вакансиями для 14–15-летних — двойное подтверждение действий
- Соблюдаем требования ст. 5 Конвенции ООН о правах ребёнка и ст. 9 ФЗ-152
06.Партнёры и CPA-сети
Schoolport зарабатывает по партнёрской модели: получает комиссию от школ, курсов, работодателей за то, что мы привели к ним пользователя. Это значит:
- Когда ты кликаешь «Записаться на курс» или «Откликнуться на вакансию», мы передаём партнёру минимум данных (email и имя). Только то, что нужно для связи с тобой.
- Партнёры (Skillbox, Skyeng, Admitad, Perfluence и др.) обязаны соблюдать ФЗ-152 и не передавать твои данные третьим лицам
- Список партнёров — в Реестре партнёров, обновляется ежемесячно
Если ты не хочешь, чтобы данные передавались партнёрам — не нажимай кнопки «Записаться» / «Откликнуться». Использовать Сервис без них можно.
07.Cookies и трекинг
Мы используем cookies, чтобы:
- Помнить, что ты вошёл в аккаунт (обязательные cookies)
- Запоминать твои настройки (тема, язык, фильтры)
- Собирать анонимную статистику посещаемости (Google Analytics, наша собственная аналитика)
Не используем cookies для межсайтового трекинга, ретаргетинга, сторонних рекламных сетей. Можешь отключить все необязательные cookies в настройках браузера или в кабинете.
08.Твои права (по ФЗ-152)
Ты можешь в любой момент:
- Узнать, какие данные мы храним о тебе (экспорт ZIP в кабинете)
- Поправить неверные данные
- Отозвать согласие на обработку (= удаление аккаунта, см. п. 9)
- Запретить использование данных для улучшения ИИ-моделей
- Пожаловаться в Роскомнадзор или другие уполномоченные органы
09.Как удалить аккаунт
Один из трёх способов:
- В кабинете: «Настройки» → «Удалить аккаунт». Кнопка прямо там, без квестов.
- По email: напиши на [email protected] с адреса, привязанного к аккаунту
- В чате поддержки: «Удали мой аккаунт» — оператор сам сделает
В течение 30 дней мы стираем все твои данные. Часть анонимизированной аналитики (без имени, email и ID) может остаться — она не идентифицирует тебя.
10.Изменения политики
Если меняем существенные пункты — присылаем уведомление за 30 дней через email и в кабинете. Мелкие правки (опечатки, форматирование) применяем сразу с пометкой в истории версий.
История версий доступна по запросу в поддержку.
11.Контакты по конфиденциальности
- Для запросов о данных: [email protected]
- Для родителей: [email protected]
- DPO (ответственный за ПДн): Анна Соколова, [email protected]
- Юр. адрес: 123056, Москва, ул. Гашека, 7
Есть вопрос по конфиденциальности?
Напиши нам — ответим в течение 3 рабочих дней.